湖北新文道隐私保护政策
在使用湖北新文道产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过湖北新文道公布的联系方式（ 投诉电话:400-611-6988 13647226877 邮箱：postmaster@hbxinwendao.com）与我们联系。如果您不同意本隐私政策的内容，您应停止使用湖北新文道服务。
湖北新文道时代教育科技有限公司（以下统称“湖北新文道”或“我们”）一向庄严承诺保护使用湖北新文道的产品和服务（以下统称“湖北新文道服务”）之用户（以下统称“用户”或“您”）的隐私。您在使用湖北新文道服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。其中要点如下：
i. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii.产品的使用过程中，我们有用到第三方SDK，例如我们使用了各个手机的厂商推送服务，需要收集手机设备MAC地址、唯一标识信息（例如IMEI），并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、网络状态等参数做日志记录，具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。
iii. 为了在本指引下收集您的信息，或者向您提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全，我们将需要向您索取相关的权限；其中的敏感权限（例如精确地理位置、摄像头、麦克风、相册等）均不会默认开启，只有经过您明确同意后方视为获得授权。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要时、根据本指引来收集、使用您的相关信息。
iiii. 另外：因涉及到消息推送等的功能，在用户没有进行相关的业务操作的情况下，我们不会主动去推送一些信息服务。
1.我们如何收集、使用您的个人信息
1.1 因我们向您提供产品与/或服务时所必需的
在您使用我们的产品与/或服务时，应产品或服务的功能本身、改进产品或服务的功能以及保障产品或服务的安全、合规。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息来实现上述的功能，如果您不提供相关信息，您将无法享受我们的产品与/或服务。这些功能主要包括：
1）用户注册
在您注册成为我们的用户时，您需要至少向我们提供您的昵称、密码、您本人的手机号码或您的邮箱地址，我们将通过发送短信验证码或邮件验证的身份是否有效。
2）设备信息
设备信息，是指您使用我们的产品或服务时使用的设备的信息。
您在使用我们的产品或服务时，我们会收集您使用我们产品或服务的设备相关信息，例如设备名称、设备型号、设备识别码、MAC地址、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN）等。这些信息能帮助我们为您提供更优的信息展示或产品服务。收集范围仅限于用户当前使用的设备，不会跨设备收集。我们承诺不会将您的设备信息用于其他未经您同意的目的。
3）位置信息
位置信息，是指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，主要包括：
· 当您开启设备定位功能并使用我们提供的相关产品或服务时，我们可能会使用GPS、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您实际所在位置的信息。
· 您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息。例如您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
· 如您不想被访问，可以选择关闭设备或产品/服务中的相关功能，但可能会因此影响我们向您提供相关服务。
4）软件安装列表
为了提供优质服务和安全风险提示，进行应用兼容性和性能优化，我们可能会收集您设备上的软件安装列表。这些信息将仅用于上述目的，并受到严格保护。收集范围为用户设备上已安装软件列表，不包括未安装的软件信息。
5）通讯录信息
在获得您明确授权的前提下，我们可能会收集您的通讯录信息，用于社交功能、服务验证及提供便捷的通讯服务。您有权随时撤回授权并删除已收集的信息。收集范围为用户同意授权的部分或全部通讯录信息。
6）短信信息
在获得您明确授权的前提下，在特定情况下，如验证用户身份或处理用户请求的相关业务时，我们可能会收集您的短信内容。我们将严格保护这些信息的安全性和隐私性。收集范围仅限于用户明确授权的部分短信内容，且仅限于处理用户请求的相关业务。
7）信息检索
您为了快速检索一些信息，例如：课程信息、文章信息等，我们可能会收集您输入的查询关键词以优化我们向您提供的服务体验。
8）购买支付
当您准备购买我们提供的商品或服务时，我们的系统会生成您的购买订单。此过程可能会要求您填写收货人姓名、收货地址、联系方式，同时订单中会载明您的订单号、购买的商品或服务信息、应当支付的金额和支付方式。
上述信息构成您的订单信息，我们会使用您的订单信息来进行身份核验、确定交易、支付结算、配送、咨询售后，我们还会使用订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
9）课程学习
您使用我们或我们的关联公司、合作伙伴/机构提供的课程、辅导、学习服务时，我们可能会记录您的学习信息，主要包括：您的基础知识信息、测验结果、做题结果、学习时长、提问内容、发音交流内容、学习偏好等。我们将应用这部分信息分析您的学习状态，为您或为我们的服务提供优化参考依据。
10）客服售后
我们会通过第三方在线客服，或者回复您的在线留言去进行售后服务，如需要电话联系，会根据您预留的电话和要求进行回访服务。
11）服务改进
我们会针对您在软件后台的留言，对我们的服务进行改进和调整。
12）保障安全
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息、用户行为信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些技术判断为异常的链接地址；我们也会收集您的设备信息用作问题进行分析，统计流量并排查可能存在的风险。
1.2收集、使用信息且无需征得您的同意的情形
请您充分知晓，在以下情形中我们收集、使用个人信息无需征得您的授权和同意：
1）与国家安全、国防安全相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3）与犯罪侦查、起诉和审判有关的；
4）有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权利的；
5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益，但又很难征得本人同意的；
7）信息主体主动向社会公众公开的；
8）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的；
9）应国家有权机关要求的；
10）法律法规所规定的其他情形。
1.3 来自第三方的个人信息
我们可能从第三方获取您授权共享的个人信息（例如从第三方登录带来您的头像、第三方登录账号、昵称等信息），并在您同意本政策后将这部分信息与您的账号绑定。我们将会依据与第三方的协议，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规的前提下使用您的这些个人信息。如您不同意我们前述使用，可以取消对第三方的共享您个人信息的授权。
1.4 湖北新文道接入第三方SDK清单:
第三方SDK名称：支付宝SDK
应用场景：用于实现支付宝支付或提现功能。
收集信息类型及可能调用的权限：支付宝SDK可能获取访问您的网络状态、读取电话状态、Wi-Fi状态、读取AndroidID、检索正在运行的应用，确保您在服务中正常使用在线支付的功能。
收集信息的方式：SDK自动收集
第三方SDK提供方：支付宝
第三方隐私政策或官网：https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
第三方SDK名称：微信支付SDK
应用场景：用于实现微信支付或提现功能。
收集信息类型及可能调用的权限：：微信支付SDK可能获取访问您的网络状态、读取电话状态、Wi-Fi状态、读取AndroidID、检索正在运行的应用，确保您在服务中正常使用在线支付的功能。
收集信息的方式：SDK自动收集
第三方SDK提供方：财付通支付科技有限公司
第三方隐私政策或官网：https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2
第三方SDK名称：极光推送SDK
应用场景：用于实现手机消息推送的功能。
收集信息类型及可能调用的权限：极光推送SDK可能访问您的电话状态、Wi-Fi状态、网络状态、读取AndroidID、读写外部存储权限、读写系统设置、检索正在运行的应用。获取设备标识符（包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA），用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识，以确保能准确进行设备统计；获取设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称）、操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言），用于保证服务在不同设备上的兼容性；获取网络信息（包括网络类型、运营商名称、IP地址、WIFI状态信息），用于判断用户是否连接了移动网络，锁定使用服务手机号，获取当前上网卡的预取号以及token信息，从而实现在移动网络状态下的一键登录和短信验证功能；获取手机号，用于提供手机号一键登录能力和给相应号码发送短信验证码；获取设备标识符（包括IMEI、MAC、IMSI），用于对生成终端用户设备唯一标识的补充，提升唯一设备标识的准确性；获取基站信息，用于判定模糊位置信息，选择就近的认证服务节点，提升认证服务效率；获取软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息），用于识别用户应用环境及判断已安装的APP信息，帮助您识别异常软件与拦截机器程序的批量自动化操作，保护用户账号安全等；获取位置相关信息，用于按照地域识别设备异常等团伙攻击/识别地理位置伪造，保护用户账号安全等；获取网络信息（包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi状态信息、WiFi列表信息、SSID、BSSID），用于分析当前设备的风险等级，可有效识别作弊行为，剔除作弊设备，识别恶意刷量、恶意程序、保护用户账号安全等。
收集信息的方式：SDK自动收集
第三方SDK提供方：极光
第三方隐私政策或官网：https://docs.jiguang.cn//compliance_guide/app_compliance_guide/app_compliance_guide
第三方SDK名称：友盟SDK
应用场景：为了保障系统运营的稳定安全，并对用户在App内的行为进行统计，上报操作行为，进行数据分析。
收集信息类型及可能调用的权限：友盟SDK可能获取访问您的电话状态、Wi-Fi状态、网络状态、读取AndroidID、读写外部存储权限、读写系统设置、检索正在运行的应用。
收集信息的方式：SDK自动收集
第三方SDK提供方：阿里巴巴
第三方隐私政策或官网：https://developer.umeng.com/sdk
第三方SDK名称：小米推送SDK
应用场景：用于实现小米手机用户在应用关闭时，也可对小米品牌手机进行教学服务消息推送的功能。
收集信息类型及可能调用的权限：小米推送、可能获取可能获取访问您的网络状态、读取电话状态、Wi-Fi状态、读取AndroidID、检索正在运行的应用。
收集信息的方式：SDK自动收集
第三方SDK提供方：小米
第三方隐私政策或官网：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
第三方SDK名称：Vivo推送SDK
应用场景：用于实现Vivo手机用户在应用关闭时，也可对Vivo品牌手机进行教学服务消息推送的功能。
收集信息类型及可能调用的权限：Vivo推送、可能获取可能获取访问您的网络状态、读取电话状态、Wi-Fi状态、读取AndroidID、检索正在运行的应用。
收集信息的方式：SDK自动收集
第三方SDK提供方：步步高
第三方隐私政策或官网：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
第三方SDK名称：魅族推送SDK
应用场景：用于实现魅族手机用户在应用关闭时，也可对魅族品牌手机进行教学服务消息推送的功能。
收集信息类型及可能调用的权限：魅族推送、可能获取可能获取访问您的网络状态、读取电话状态、Wi-Fi状态、读取AndroidID、检索正在运行的应用。
收集信息的方式：SDK自动收集
第三方SDK提供方：珠海市魅网科技有限公司
第三方隐私政策或官网：https://i.flyme.cn/privacy?lang=zh_CN
第三方SDK名称：华为推送SDK
应用场景：用于实现对华为品牌手机进行教学服务消息推送的功能，实现APP使用华为账户提供的服务。
收集信息类型及可能调用的权限：华为推送、华为账户登录认证、华为HMS SDK可能获取访问您的电话状态、Wi-Fi状态、网络状态、读取AndroidID、读写外部存储权限、读写系统设置、检索正在运行的应用。
收集信息的方式：SDK自动收集
第三方SDK提供方：华为
第三方隐私政策或官网：https://www.huawei.com/cn/privacy-policy
第三方SDK名称：OPPO推送SDK
应用场景：用于实现OPPO品牌手机用户在应用关闭时，也可对OPPO品牌手机进行教学服务消息推送的功能。
收集信息类型及可能调用的权限：OPPO推送、可能获取可能获取访问您的网络状态、读取电话状态、Wi-Fi状态、读取AndroidID、检索正在运行的应用。
收集信息的方式：SDK自动收集
第三方SDK提供方：广东欢太科技有限公司
第三方隐私政策或官网：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
第三方SDK名称：Bugly Android
应用场景：为了进行系统异常信息的采集、统计和分析，以快速发现并解决异常。
收集信息类型及可能调用的权限：可能获取访问您的IMEI、电话状态、MAC地址、Wi-Fi状态、网络状态、设备型号、设备品牌、系统版本、CPU架构、是否ROOT、磁盘空间、进程信息、读取AndroidID、读取ICCID、读写外部存储权限、读写系统。
收集信息的方式：SDK自动收集
第三方SDK提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
第三方隐私政策或官网：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
第三方SDK名称：腾讯浏览服务 X5 网页引擎 SDK
应用场景：x5内核渲染webview。
收集信息类型及可能调用的权限：获取设备信息（设备型号、操作系统、CPU类型），用于浏览器内核升级和禁用细化控制，通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式；获取应用信息（宿主应用包名，版本号），用于浏览器内核升级及禁用细化控制需要，通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式；获取Wi-Fi状态和参数，判断Wi-Fi是否连接，进行网络优化，通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式；获取IP地址，用于服务异常定位和识别黑产等虚假设备，进行安全风控和服务稳定性建设；获取AndroidID及设备ID，用于服务稳定性分析，进行服务稳定性建设，通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式；读取IMSI，用于加载文档引擎的必要参数，并且这些信息的收集和处理方式是在SDK初始化阶段进行，仅在内存内使用，并在退出程序时即被销毁；获取精确位置信息、附近的Wi-Fi、CellID、OAID、BSSID、SSID、IMSI，用于用户主动打开网页且网页自身需要定位位置时触发，内存中获取使用，程序退出立即销毁。
收集信息的方式：SDK自动收集
第三方SDK提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
第三方隐私政策或官网：https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
第三方SDK名称：语音听写（流式版）
应用场景：用于语音听写输入搜索内容场景
收集信息类型及可能调用的权限：语音信息（音频）、设备信息（设备号（IMEI号）、设备码（IMSI码）、IP地址、Android ID（安卓唯一设备ID以提供能力授权服务）、中国移动UAID（仅限安卓设备）、OAID（仅限安卓设备）、UUID（仅限iOS设备）、文本信息（文本）、日志信息（运行日志）、读取AndroidID。
收集信息的方式：SDK自动收集
第三方SDK提供方：科大讯飞股份有限公司
第三方隐私政策或官网：https://www.xfyun.cn/doc/asr/voicedictation/online_iat_sdkprivacy.html
第三方SDK名称：视音频 3.x SDK
应用场景：用于实现实时视音频传输、消息传输。
收集信息类型及可能调用的权限：需要授权开启摄像头功能、麦克风功能，收集设备类型、设备型号、CPU信息、储存信息、电池电量信息、操作系统信息、IP地址、信号强度信息、网络类型、用户代理、蓝牙开启信息，用于实时音频或视频通话；获取收发端用户ID、用户属性、频道信息、使用时长、频道内设置姓名、日志，用于产品信息交互；为实现实时音视频互动业务功能收集、传输、录制、储存您在使用服务过程中产生的音频流信息、视频流信息以及文字通讯信息，这些信息可能包括您或者/及与您进行互动的个人向我们提供的您的个人信息（包括您发送的文字、图片、音频、视频、您的图像、声音、肖像以及您交流的内容）。
收集信息的方式：SDK自动收集
第三方SDK提供方：上海兆言网络科技有限公司
第三方隐私政策或官网：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/
1.5个人信息的匿名化使用
在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行匿名化处理，匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
2. 我们如何使用cookie等同类技术
在您使用我们的产品与服务时，我们可能会通过数据文件标识您的身份，这些向您设备发送的一个或多个数据文件是唯一的，只能被我们的服务器读取和使用。这些数据文件可能是cookie/flash cookie 或其他类型的技术。向您发送这类文件的目的，是为了简化您的登录步骤、存储您的相关偏好设置、帮助判断您的登录状态和为了保卫您的登录账号、数据安全等。
在您建立了帐户之后，湖北新文道上的cookies将被启用，除了允许您登录你的帐户，它们还会被用来收集以上提及的统计信息。大多数网络浏览器都接收cookies。如果您不愿意接收cookies，您可以选择更改浏览器设置来拒绝所有cookies，或者每次在您浏览器接收到cookies时由电脑通知您，由此您可以自行决定接收或拒绝cookies。但是这样的操作有可能削弱我们为您的帐户提供的各项服务。
3. 设备权限调用
新文道可能会调用您的一些设备权限，以下是调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的、以及调用权限前向您询问的情况。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。
设备权限：无线数据
对应业务功能：全部业务功能
调用权限目的：连接网络
是否询问：否
可否关闭权限：是
设备权限：读取手机识别码
对应业务功能：全部业务功能
调用权限目的：识别用户身份
是否询问：否
可否关闭权限：是
设备权限：拨打电话
对应业务功能：核心业务功能
调用权限目的：用户联系新文道客服
是否询问：首次使用相关功能时，弹窗提示
可否关闭权限：是
设备权限：相机权限
对应业务功能：核心业务功能
调用权限目的：进行教学互动、作业拍照、问题拍照、上传头像照片、系统问题截图、课后作业。
是否询问：首次使用相关功能时，弹窗提示
可否关闭权限：是
设备权限：麦克风权限
对应业务功能：核心业务功能
调用权限目的：课程内容播放、搜索语音输入。
是否询问：首次使用相关功能时，弹窗提示
可否关闭权限：是
设备权限：存储权限（外部存储器）
对应业务功能：核心业务功能
调用权限目的：读取存储用户信息、课程资料、日志、读取照片等。
是否询问：首次使用相关功能时，弹窗提示
可否关闭权限：是
4.我们如何存储和保护您的个人信息
4.1除非另有约定或法律另有规定，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将储存在中华人民共和国境内。对在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，我们将按照中华人民共和国认可效力的法律、法规、国际规则或国际惯例予以存储。
4.2我们向您承诺，我们将使用以下措施，使得信息安全保护达到合理的水平：
1）技术措施
我们采用符合行业标准的安全保护措施，包括对网络服务采用传输层安全协议等加密技术，确保用户数据在传输过程中的安全，并通过隔离技术对存储的数据进行隔离。
在部分使用您个人信息的场景中（例如：个人信息展示、个人信息确认等），我们会采用包括内容替换、单向哈希在内等多种数据脱敏技术增强您的个人信息在使用中的安全性。
我们亦采用了严格的访问权限控制、多因子身份认证等技术保护您的个人信息，避免数据被违规获取。
2）访问规范
我们建立了信息安全制度、数据分级管理规范、安全/开发规范等制度规范来管理您个人信息的存储、访问和使用。
我们对信息接触者签署了保密协议，并应用了访问日志、行为监控和专门的审计措施来对数据进行全面的管控。
3）其他保护方式
在员工安全意识培养上，我们会定期举办安全、隐私相关的宣讲培训、考试。
我们也只允许必要知晓这些信息的湖北新文道及湖北新文道关联公司的员工、合作伙伴访问、接触个人信息，并适用上文提到的所有技术措施和规范限制。我们要求相关人员必须履行相关的保密义务，如果未能履行这些义务，则可能会被解雇或中止与我们的合作关系，直至追究其法律责任。
4.3互联网环境部署绝对安全的环境，您通过各种交流方式与其他用户的交流无法确定是否已经得到了适当的保护。我们建议您在使用其他交流工具时，注意保护个人信息安全，不要泄露个人信息或您的账户私密信息，同时在相关工具上启用复杂的密码。
4.4请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，有可能因为我们可控范围外的因素而出现问题。根据法律法规的要求，在不幸发生个人信息安全事件后，我们及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响；我们已经采取或即将采取的处置措施；您可以自主防范和降低风险的建议；对您的补救措施等。我们同事会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、站内消息等方式告知您。如果难以逐一告知个人信息主体时，我们将会采取合理、有效的方式发布公告，并按照监管部门的要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4.5 信息超出保留期
在您的个人信息超出保留期间后，如未接到您的书面请求，湖北新文道会根据相关适用法律的要求删除您的个人信息，或对使其进行匿名化处理（如您为未成年人，在您的个人信息超出保留期间后，湖北新文道会按照相关法律法规要求对您的个人信息进行相应处理）。如因特殊情形无法按照相关要求删除的，湖北新文道将对该部分事项向您进行说明。
5.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们承诺对您的个人信息进行保密。除本政策约定的场景或与您另行订立的其他合约外，我们仅在下列情形中与第三方分享您的必要信息：
1）向您提供我们的产品与/或服务；
2）已经得到了您明确的同意或授权；
3）应国家机关、有关部门的指令或行政、四法所要求必须提供时；
4）应您的要求为您处理与他人纠纷或者争议时；
5）实现“我们如何使用您的个人信息”部分所述的目的；
6）在使用我们产品与/或服务时，如果您与我们的其他用户产生了基于我们产品与/或服务而进行的交易，为了维护交易安全或确认交易，您与您的交易对手可能会在交易过程中或者交易完成后看到对方的部分信息或经过脱敏处理后的部分信息；
7）您主动通过我们的产品与/或服务，与我们的其他用户、机构或合作伙伴订立合约时，我们将提供您必要的个人信息（例如：真实姓名、身份证号、联系方式等）给订立合约时的所有关联人员；
8）在法律法规允许的范围内，为了维护湖北新文道、湖北新文道关联公司或合作伙伴、您与其他湖北新文道用户或社会公众利益、财产或安全免遭损失而有必要提供时。
6.您如何管理您的个人信息
6.1 我们将尽力保护您对于您个人信息的访问、更新、更正您个人信息的权利，除法律规定的情形外，您有权随时行使以下这些权利。
1）访问权
原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息：
账号信息：您可以随时登录您的个人账号，访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账号关联或身份认证等；
使用信息：您可以在我们的网站、客户端等服务中查阅订单信息等，您也可通过本政策文末提供的方式联系我们删除这些信息，我们将在核实您的身份后提供，但法律法规另有约定的除外；
其他信息：如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过本政策文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后提供，但法律法规另有约定的除外。
2）更正权
经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以自行在我们的网站或客户端中进行更正，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过本政策文末提供的联系方式将您的更正申请提交给我们，要求我们更正或更新您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
3）删除权
您可以通过本政策文末提供的联系方式向我们提出删除您个人信息的请求，例如您不再需要我们继续为您提供服务，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外。
4）索取权
如您需要您的个人数据的副本，您可以通过本政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（例如基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的除外。
5）撤回同意权
如您想更改相关功能的授权范围（例如位置、相机），您可以通过您的硬件设备修改个人设置、或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本政策文末提供的方式联系我们。
当您取消相关个人信息收集的授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但您知悉并同意，除非您行使前述"删除权"，否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
6）注销权
您可通过“新文道考研”APP下的“我的→注销账号”，注销此前注册的账户，我们将在法律规定的时间内删除该账号。您也可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号（但法律法规另有规定的除外），一旦您注销账号，将无法使用我们提供的全线用户产品的服务，因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对我们提供的各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求，比如若您在钱包里有未使用的余额，您还有课程未完结，则我们不会立即支持您的请求，而会提示您先进行相应处理。除法律法规另有规定外，注销账号之后，您该账户内的所有信息将被清空，并将删除有关您账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理。您通过第三方账号（如微信、微博、QQ等）授权登录我们的服务时，需要向第三方申请注销账号。
7）提前获知产品和服务停止运营权
我们愿一直陪伴您，若因特殊原因导致我们部分或全部产品和服务被迫停止运营，我们将提前15日在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等，法律法规另有规定的除外。
6.2 当出现以下任意情形时，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1）如果我们处理个人信息的行为违反了法律法规；
2）如果我们处理个人信息的行为违反了和您的约定；
3）如果我们终止服务和运营。
6.3 在部分场景中，您可以通过设备或操作系统的设置主动的授权或撤销授权我们获取您的个人信息。请您理解，当您撤回授权或不予授权我们获取您的这部分个人信息时，我们无法继续为您提供必需这部分信息的对应服务。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.4 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6）涉及商业秘密的。
6.5您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，湖北新文道在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国人民共和国境内。就中华人民共和国境外湖北新文道用户使用湖北新文道产品及服务过程中产生的个人信息，您同意回传存储在中国境内的服务器上，否则您无法使用现有湖北新文道的产品及服务。在此类情况下，湖北新文道会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
7.关于未成年人信息的保护
我们十分重视未成年人个人信息的保护。如果您是年龄未满18周岁的未成年人，您应当请您的父母或监护人阅读本政策。在征得您父母或监护人明确或书面同意本隐私政策内容前，您应当停止使用我们的产品或服务。
如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我们的产品或服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的产品或服务，并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
8.本政策的适用范围和修订
本《湖北新文道隐私保护政策》适用于我们提供的一切湖北新文道服务。当您使用我们任何单项服务时，您同意接受本《湖北新文道隐私保护政策》以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款（下列称“特定条款”）的保护，在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产生效力。特定条款是本政策不可分割的一部分，如特定条款与本《湖北新文道隐私保护政策》条款存在同类条款的不一致约定，则在特定条款约束范围内应以特定条款为准。如我们提供的某一单项服务不适用本《湖北新文道隐私保护政策》的，该服务中会以适当方式明示排除适用本《湖北新文道隐私保护政策》。
随着湖北新文道业务的发展需要，我们的产品/服务会发生相应的升级和调整，我们可能会依据功能调整、使用规则变更、适用法律法规变更或监管要求变更等的情形适时对本政策进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过湖北新文道官网公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
4) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
5) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
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9.如何联系我们
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10. 版本公布、生效及更新日期；
版本发布日期：2021年03月13日
版本生效日期：2021年03月13日
版本更新日期：2024年08月16日